Fel vid rapportgenerering vid val av flera leveranser i Adobe Campaign

Last update: Fri Jun 13 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Den här artikeln åtgärdar ett problem där felmeddelandet Ett fel uppstod. Kontakta Adobe Campaign-administratören om problemet kvarstår. Detta inträffar när rapporter för flera e-postkampanjleveranser i Adobe Campaign Classic skapas med genvägen CTRL+A för att välja alla leveranser. Du löser problemet genom att använda rätt kortkommando för flera leveranser.

Beskrivning description

Miljö

Produkt: Adobe Campaign
Version: Campaign Classic Hosted (Legacy), Classic v7

Problem/symtom

Ett felmeddelande visas vid granskning av rapporter efter att flera leveranser har valts: Ett fel uppstod. Kontakta Adobe Campaign-administratören om problemet kvarstår.
Rapporten visas inte när alla leveranser väljs med CTRL+A.

Upplösning resolution

Följ de här stegen för att lösa problemet:

Använd inte genvägen CTRL+A för att välja alla leveranser.
Använd genvägen CTRL+SKIFT för att välja alla leveranser och generera rapporten.

recommendation-more-help

3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f