Export issue after upgrade to build 9390 in ACC

Last update: Fri Jun 13 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Den här artikeln åtgärdar ett problem i Adobe Campaign Classic där export av stora datavolymer misslyckas efter uppgradering till version 7.4.1 (build 9390) av klientkonsolen. Uppgradera till version 7.4.2 (build 9391) för att lösa problemet.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Campaign Classic version - 7.4.1 (build 9390)

Problem/symtom

Det går inte att slutföra exportjobb med stora datauppsättningar.
Inga data exporteras när processen har initierats.
Ett problem uppstod först efter en uppgradering till build 9390.

Upplösning resolution

Följ de här stegen för att lösa problemet:

Uppgradera Adobe Campaign Classic Client Console till version 7.4.2 (build 9391).
Bekräfta att exportfunktionen fungerar som väntat efter uppgraderingen.

Om problemet kvarstår eller om hjälp behövs kan du kontakta Adobe Support eller skaffa ett supportärende.

recommendation-more-help

3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f