Dokumentation

Kan inte spara när en ny användare skapas i AEMaaCS

Last update: Tue Oct 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

I Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) uppstår ett fel när du sparar en ny användare på grund av olösta konflikter. Du löser problemet genom att justera visningsnamnen för produktprofiler i Adobe Admin Console.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Webbplatser

Problem/symtom

  • Ett fel inträffar när en nyskapad användare sparas.
  • Loggpostfel: javax.jcr.InvalidItemStateException: OakState0001: Olösta konflikter i /content/dam/< path> /config/count.json .
  • Administratörsbehörigheter tillåter inte att användare skapas.

Upplösning resolution

Så här löser du problemet:

  1. Logga in på Adobe Admin Console.
  2. Navigera till produktprofilerna under AEM.
  3. Identifiera produktprofilen som tilldelats AEM-administratörer.
  4. Leta reda på fältet Visningsnamn i Profilinformation.
  5. Rensa värdet i fältet Visningsnamn (till exempel AEM-administratörer - QA-Quality-1 Author).
  6. Spara ändringarna.
  7. Försök att skapa och spara den nya användaren i AEM igen.

Relaterad läsning

Så här hittar du konflikter när du får felmeddelandet "OakState0001" ​ i AEM-dokumentationen.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f