PDF och AI Assets kunde inte bearbetas i dynamiska media från AEM

När en PDF inte kan bearbetas på DMS7-sidan eller i DMC-gränssnittet innebär det att PDF i viss utsträckning inte är kompatibelt med den PDF-bearbetningsmotor som konfigurerats i DM-säkerhetskopieringen.
Följ stegen nedan för att lösa problemet.

Beskrivning description

Beskrivning:
När du överför vissa PDF- och AI-resurser inträffar följande fel från Dynamic Media-sidan:

asset.pdf was processed into the Scene7 Publishing System and updated., Failed to render: Processing was not successful [ Status: error]  Request failed: [ com.adobe.<b></b><b></b>.pdflservice.render.RenderRequest file: xyz ''render'' failed

Upplösning resolution

När du får det här felet innebär det att den överförda PDF inte är kompatibel med bearbetningsmotorn.

Försök först att ändra PDF bearbetningsmotor i DMC-säkerhetskopieringen > admin > företagsinställningar > interna inställningar för scen7 > PDF-inställningar > PDF Agent Selection: PDFL Library Jar (Detta kan bara konfigureras av support/Engineering).

Ladda sedan upp/bearbeta om PDF.

Om det inte löser problemet kan du öppna PDF i Acrobat Professional och köra några preflight-undersökningar för att göra det bättre kompatibelt med PDF-standarden.