Inställningen för Alla touch-attribut ändras oväntat i Marketo Measure
I den här artikeln förklaras varför Unitouch-attributmetoden i Marketo Measure oväntat ändras mellan Använda kontaktroll och Använda konto-ID. Problemet är relaterat till låsnings-/upplåsningsfunktionen i inställningarna. Du kan åtgärda detta genom att konfigurera attribueringsmetoden under Inställningar.
Beskrivning description
Miljö
Produkt: Marketo Measure
Funktion: Inställningar för Alla touch-attribut
Problem/symtom
- Attributmetoden växlar mellan Använda kontaktrollen och Använda konto-ID vid interaktion med lås-/upplåsningsikonen.
- När du har sparat inställningen som Använder kontaktroll återgår den till Använda konto-ID vid låsning.
Upplösning resolution
Följ de här stegen för att åtgärda problemet:
-
Kontrollera att din instans är konfigurerad att använda Kontaktroll för attribuering genom att gå till Inställningar
>Attributmetod . -
Ange anpassad attributmetod genom att följa dessa steg:
- Lås upp fältet genom att klicka på låsikonen. Låsikonen anger att ett standardvärde används (i det här fallet Använder konto-ID). Upplåsning tillåter anpassning, till exempel val av Använd kontaktroll. När du har sparat är omlåsning inte längre nödvändigt om du inte återställer standardbeteendet.
- Välj önskat alternativ (till exempel Använda kontaktroll).
- Spara inställningarna utan att låsa om.
-
Kontrollera att den valda metoden (Använda kontaktroll) förblir aktiv när du har sparat och inte återgår till standardmetoden (Använda konto-ID).
Följ de här stegen för att se till att din egen attribueringsmetod är korrekt konfigurerad.