Hantera karantänregler för externa/interna e-postadresser i Adobe Campaign Standard
Organisationer som använder Adobe Campaign Standard stöter på problem när externa/interna e-postadresser läggs till i karantäntabellen, vilket blockerar viktig kommunikation. Lös detta genom att implementera ett anpassat arbetsflöde som automatiserar valideringen av domänspecifika e-postadresser och säkerställer tillförlitlig leverans och oavbruten kommunikation inom organisationen.
Beskrivning description
Miljö:
Adobe Campaign Standard (ACS)
Utgåva:
Externa och interna e-postadresser, särskilt de som tillhör organisationens domän, läggs till i karantäntabellen, vilket förhindrar tillförlitlig kommunikation.
Upplösning resolution
Adobe Campaign Standard erbjuder ingen inbyggd funktion i typologireglerna för att vitlista specifika domäner och förhindra att de tas med i karantäntabellen.
Detta kan dock åtgärdas genom implementering av ett anpassat arbetsflöde:
- Designa ett arbetsflöde som regelbundet söker igenom karantäntabellen efter e-postadresser (externa eller interna e-postadresser) som tillhör organisationens domän. Uppdatera statusen för de identifierade adresserna från I karantän till Giltig.
- Uppdatera statusen för de identifierade adresserna från I karantän till Giltig. Det tekniska värdet för valid är 2.
Fördelar:
- Ser till att externa/interna e-postadresser förblir slutbara.
- Förhindrar att externa/interna kontakter i karantän blockeras i framtida kampanjer.
- Underhåller tillförlitlig kommunikation inom organisationen.
Den här lösningen kräver kunskaper om konfigurationen i Adobe Campaign Standard, men löser problemet genom att automatisera domänspecifik adressvalidering.
Om du behöver mer hjälp med att skapa sådana arbetsflöden eller ytterligare frågor kontaktar du Adobe Support.
Relaterad läsning
Genomströmning och fördröjningsövervakning i kontrollpanelens guide.