Anslutningsproblem i AEM Rapid Development Environment via internt nätverk

Last update: Sat May 17 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Om du använder Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service uppstår anslutningsproblem vid åtkomst till Rapid Development Environment (RDE) via VPN eller interna nätverk. Kommandot aem:rde:status misslyckas ofta med ett anslutningsfel i dessa scenarier. I den här artikeln beskrivs hur du konfigurerar miljön för att använda en webbproxy för att säkerställa en konsekvent anslutning i alla nätverkskonfigurationer.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) - Webbplatser

Problem/symtom

Organisationer som använder Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service har problem med anslutningen när de använder Rapid Development Environment (RDE) via ett VPN eller internt nätverk. Kommandot aem:rde:status misslyckas med ett anslutningsfel och meddelandet visas:

Error: [ RDECLI:INTERNAL_STATUS_ERROR] There was an unexpected error when running status command. Please, try again later and if the error persists, report it.

Error FetchError: request to <endpoint> failed, reason: connect ECONNREFUSED <IP>:443

Problemet inträffar när du är ansluten via VPN eller internt LAN/Wi-Fi.

Upplösning resolution

Så här löser du problemet och aktiverar konsekvent anslutning till RDE i alla nätverkskonfigurationer:

Konfigurera systemet för att dirigera alla CLI-förfrågningar via Zscaler-proxyn genom att konfigurera proxyinställningarna för HTTP och HTTPS:
1. Ange miljövariabler för HTTP_PROXY och HTTPS_PROXY i kommandotolken eller kommandotolken:
  
  export HTTP_PROXY="http://<zscaler-proxy-address>:<port>"
  
  export HTTPS_PROXY="http://<zscaler-proxy-address>:<port>".
  
  I Windows ska du använda set i stället för export, eller konfigurera dessa variabler via systeminställningarna.
2. Du kan även konfigurera inställningarna direkt i Adobe IO CLI:
  
  aio config:set HTTP_PROXY <zscaler-proxy-address>
  
  aio config:set HTTPS_PROXY <zscaler-proxy-address>
Kontrollera att Adobe IO CLI- och AEM RDE-pluginerna hittar dessa proxyinställningar.
Bekräfta om direktutgående trafik till RDE-slutpunkter har blockerats i ditt VPN eller interna nätverk. Om så är fallet, se till att routning genom företagets proxy används för all utgående trafik.

När du har tillämpat dessa konfigurationer kan du försöka komma åt RDE igen med kommandot aem:rde:status. Installationen bör tillåta sömlös anslutning oavsett om du använder VPN eller ett internt nätverk.

recommendation-more-help

3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f