Det går inte att komma åt Offer Decisioning i Adobe Journey Optimizer
Den här artikeln åtgärdar ett problem där en varning visas när Adobe Target integreras i ett program med Adobe Journey Optimizer (AJO), vilket anger att alternativet Offer Decisioning inte är tillgängligt i DataStream-konfigurationen. Det här problemet uppstår oftast på grund av behörighetsinställningar eller begränsningar för etablering.
Beskrivning description
Miljö
Adobe Journey Optimizer (AJO)
Problem/symtom
Det går inte att komma åt alternativet Offer Decisioning under dataströmskonfigurationen.
Ett varningsmeddelande visas som anger att det antingen inte finns någon behörighet att komma åt Offer Decisioning i sandlådan, eller att sandlådan inte har etablerats fullständigt.
Upplösning resolution
-
Kontrollera att du har de behörigheter som krävs för Beslutshantering, inklusive:
- Hantera beslut
- Visa beslut
- Hantera erbjudanden
- Hantera rankningsstrategier
-
Kontrollera om Offer Decisioning har etablerats för din organisation. Observera att den bara är tillgänglig för AJO Ultimate-kunder. Därför måste din nuvarande licens innehålla AJO Ultimate för att använda funktionen.
-
Om du inte behöver Offer Decisioning kan du hoppa över att välja det här alternativet i DataStream-konfigurationen.