Ökning av antalet engagerande profiler i Adobe Journey Optimizer

Förstå logik för profilinventering:

• Engagerbara profiler beräknas utifrån unika profiler som använts av resor eller kampanjer under de senaste 12 månaderna.
• Om en profil anger flera resor räknas den som en aktiveringsbar profil för den sandlådan.
• Mätvärdet kan inte minska om det inte finns något engagemang med vissa profiler under mer än 12 månader eller om pseudonyma profiler sammanfogas med kända profiler.
• Engagerbara profiler beräknas med kundens adresserbara publik.
• Den målgrupp som har varit engagerad de senaste 12 månaderna med någon av Journey Optimizer-funktionerna, av den totala adresserbara målgruppen, avgör antalet engagerande profiler.

Undersök resor som riktar sig till stora målgrupper:

• Granska de senaste resorna mot ett stort antal profiler med hjälp av insikter-frågor eller frågetjänsten. [ 1]
• Identifiera specifika reseversioner som bidrog till att antalet profiler ökade.
• Resor som innefattar nya profiler leder troligen till en ökning av antalet händelser i datauppsättningen Resurser, vilket bidrar till ökningen av antalet profiler som kan aktiveras.

Filtrera målgrupper på resenivå:

• Använd filter på målgruppsnivå innan du påbörjar resor eller kampanjer för att förhindra onödiga ökningar i engagerande profiler.
• Se till att endast relevanta målgrupper målgruppsanpassas under engagemang.

Minska adresserbar målgruppsstorlek genom att ta bort pseudonyma profiler om det behövs (observera att den här åtgärden påverkar både AJO och Real-Time Customer Data Platform). [ 2]

Övervaka datauppsättningsändringar genom att verifiera datauppsättningar som har aktiverats för profilering och se till att de inte innehåller för många ECID (Experience Cloud ID). Om det behövs tar du bort datauppsättningar med höga ECID-värden och återskapar dem med reducerade poster.

Utveckla en långsiktig minskningsstrategi eftersom antalet profiler som kan aktiveras minskar naturligt om vissa profiler inte används i mer än 12 månader.