Åtgärda ogiltiga personifieringsfel i AEM as a Cloud Service
I Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites misslyckas personifieringen med felet Ogiltig användare. Kontrollera användargruppsmedlemskapet och uppdatera vid behov AEM-versionen.
Beskrivning description
Miljö
- Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Sites
Problem/symtom
- Om du försöker ändra personifieringsanvändaren visas ett felmeddelande med namnet Ogiltig användare.
- När sidan har lästs in igen verkar det som om personifieringen har inträffat, men med oväntat beteende, som resurser inte är tillgängliga.
- Det är osäkert om åtgärder utförs under den personifierade användarens konto.
Upplösning resolution
Orsak
Det här är ett känt fel i version 19352 som korrigerades i version 19586 (eller senare).
Så här försöker du lösa problemet:
- Kontrollera att redigeraren eller målanvändaren för personifiering ingår i rätt grupp. Standardgruppen Alla ger inte tillräcklig behörighet för redigerings- eller personifieringsåtgärder. Lägg till användaren i lämpliga grupper, till exempel författare, för att se till att de har de behörigheter som krävs.
- Bekräfta om miljön körs på en äldre version (t.ex. 19352). Om så är fallet, uppgradera till version 19586 eller senare, som innehåller en korrigering.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f