I Adobe Campaign Classic Hosted är GPG-nycklar (GnuPG) avgörande för att kunna kryptera inkommande data. Om du av misstag tar bort dessa nycklar från Kontrollpanelen kan databearbetningen avbrytas. I den här artikeln beskrivs hur du löser det här problemet genom att överföra en ny GPG-nyckel, eftersom borttagna nycklar inte kan hämtas från databasen.
Beskrivning
Miljö
Adobe Campaign Classic, v7
Problem/symtom
Oavsiktlig borttagning av GPG-tangenter från Kontrollpanelen.
Upplösning
Om GPG-nycklar har tagits bort i Adobe Campaign Classic Hosted kan de inte hämtas eftersom den offentliga nyckeln inte lagras i databasen. Ladda upp en ny GPG-nyckel för att lösa problemet. Detta återställer den nödvändiga krypteringen för bearbetning av inkommande data.