Det gick inte att skapa SSL-certifikat

När det inte går att skapa ett SSL-certifikat för en domän kontrollerar du om det finns befintliga CAA-poster (Certificate Authority Authorization) för din domän. Ta bort den befintliga SSL-certifikatposten när CAA-posten har uppdaterats, försök lägga till SSL-certifikatet igen via Adobe Cloud Manager, verifiera att SSL-certifikatets status ändras från Oidentifierad till aktiv eller giltig och kontrollera om det inte har skapats. Kontrollera om SSL-fel.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Experience Manager as a Cloud Service - Sites (AEMaaCS - Sites)

Problem

Du kan inte skapa ett SSL-certifikat för en domän i AEMaaCS - Sites.

Det här problemet kan visa sig som SSL-status som Oidentifierad.

Upplösning resolution

Så här löser du problemet med att ett SSL-certifikat inte skapas:

  1. Kontrollera om det finns befintliga CAA-poster för din domän. Om du har en CAA-fil på plats för din domän måste du lägga till en för Låt oss kryptera, vilket beskrivs i Använda auktorisering för certifikatutfärdare (CAA) på webbplatsen för Låt oss kryptera certifikatutfärdare. Låt oss kryptera den leverantör som vi använder för att utfärda certifikat.
  2. När CAA-posten har uppdaterats tar du bort den befintliga SSL-certifikatposten.
  3. Försök att lägga till SSL-certifikatet igen via Adobe Cloud Manager.
  4. Kontrollera att SSL-certifikatets status ändras från Oidentifierad till aktiv eller giltig.
  5. Se till att det inte finns några fler fel när SSL skapas.

Följ de här stegen för att skapa ett SSL-certifikat för din domän i AEMaaCS.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f