Spåra prestandaproblem i arbetsflöden i Adobe Campaign Classic v7.4.1 build 9384

Last update: Mon Mar 10 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Du får prestandaproblem med arbetsflödet för spårning i Adobe Campaign Classic efter uppgradering till version 7.4.1 build 9384. Om du vill förbättra arbetsflödets körningstid och systemprestanda justerar du konfigurationsinställningarna och utför databasunderhållsuppgifter.

Beskrivning

Miljö

Adobe Campaign Classic v7
Console Build 9384, Server Build 9384
Databas: Oracle

Problem/symtom

Körningstiden för spårningsarbetsflödet ökar efter uppgradering till version 7.4.1 build 9384. Prestandaförsämringen påverkar spårningsinformationen.

Upplösning

Obs!: Spårningsarbetsflödet måste stoppas innan konfigurationsändringar görs och sedan startas om för att de nya inställningarna ska tillämpas.

Justera konfigurationsinställningarna genom att skapa ett nytt NmsRecomputeDeliveryStats_BatchSize-alternativ. Navigera till Administration > Platform > Alternativ i Adobe Campaign Classic-konsolen. Ändra värdet för gruppstorlek från standardvärdet (t.ex. 600) till ett lägre värde, t.ex. 100. Den här ändringen minskar belastningen på systemet under körningen av spårningsarbetsflödet.
Utför defragmentering och indexåterskapande på viktiga tabeller som ingår i spårningsprocessen. Tabellerna innehåller nmsdelivery, nmsrecipient, nmsdeliverylogstats, nmstrackingstats, nmstrackinglogrcp och nmsbroadlogrcp. De är viktiga för att spåra data och deras prestanda kan i hög grad påverka arbetsflödets körningstid.
- Se till att tabellfragmenteringen ligger under ett tröskelvärde på 30 %. Använd databashanteringsverktyg för att kontrollera och minska fragmentering.
- Återskapa index med fragmenteringsförhållanden över angivna tröskelvärden (t.ex. över 30 %) för att förbättra frågeprestanda.
När du har implementerat ändringarna ska du övervaka arbetsflödets körningstid:
- Använd systemövervakningsverktygen för att spåra körningstiden i arbetsflödet för spårning.
- Bekräfta förbättringar genom att kontrollera om timkörningarna har slutförts inom godtagbara tidsramar (t.ex. under 45 minuter).

recommendation-more-help