Lös problem med delade länkar i AEM Managed Services
Externa användare stöter på tomma delade länkar i AEM Asset Managed Services på grund av felaktiga konfigurationsinställningar. I den här artikeln beskrivs hur du uppdaterar inställningarna för att se till att delade länkar fungerar som de ska.
Beskrivning description
Miljö
AEM Asset Managed Services
Problem/symtom
När en länk delas från AEM får externa användare en tom sida på grund av felaktiga konfigurationsinställningar.
Upplösning resolution
Följ de här stegen för att lösa problemet:
- Kontrollera konfigurationsinställningarna genom att kontrollera konfigurationen Day CQ Link Externalizer . Kontrollera att den inte pekar felaktigt på den lokala värden.
- Uppdatera miljöns konfiguration för Day CQ Link Externalizer. Ändra felaktiga URL:er och peka dem mot samma AEM domän-URL.
- När du har gjort ändringar kan du validera genom att testa om de delade länkarna nu är tillgängliga för externa användare.
- Sök efter extra snedstreck eller tecken efter domännamnet i URL:er, vilket kan orsaka problem med åtkomsten till delat innehåll.
När du har gjort justeringar kan du kontrollera med intressenter att länkarna fungerar som förväntat utan att visa tomma sidor.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f