Sammanfattningsdata i Segment Builder varierar i produktion och utveckling i AEP
Sammanfattningsdata i Segment Builder visar olika beteenden i produktions- och utvecklingsmiljöer i Adobe Experience Platform. I den här artikeln förklaras problemet i detalj och beskrivs hur du löser det.
Beskrivning description
Miljö
Adobe Experience Platform (AEP)
Problem/symtom
I Adobe Experience Platform kan ett fel visas i Segment Builder när information om specifika attribut hämtas.
- Typiskt fel: Sammanfattningsdata är inte tillgängliga för det här fältet på grund av beteenden.
- När du testar kan du se olika beteenden beroende på vilken sandlåda du använder.
- I en produktionsmiljö kommer användargränssnittet i Audience Builder troligen att visa en lista med värden i sammanfattningsdata, medan det i en utvecklingssandlåda inte visas någon lista under liknande förhållanden.
Upplösning resolution
-
Det observerade beteendet beror på en serverdelsprocess som kallas jobbet Sammanfattningar. Detta jobb analyserar tidigare inmatade data för att fastställa statistiskt relevanta visningsvärden.
-
Några viktiga punkter när det gäller detta beteende:
- Jobbet Sammanfattningar fungerar effektivt när det finns tillräckligt med unika värden eller ofta förekommande kluster i datamängder.
- På grund av en betydligt större datamängdsstorlek jämfört med utveckling i produktionen kan distinkta kluster lätt identifieras av jobbet Sammanfattningar. Därför visas en listruta.
- Om mindre datauppsättningar däremot utvecklas kan avsaknaden av värden påverka synligheten för listrutor (sammanfattningsdata).
-
Om du har samma data både i produktion och utveckling kan du kontakta supportteamen via en supportanmälan så att exempeljobbet uppdateras i sandlådan där du upplever problemet.
-
Med den här justeringen ser du till att sammanfattningsdata visas på ett enhetligt sätt i båda miljöerna för samma attribut.
Ytterligare information
-
Genom att öppna webbläsarens utvecklingsverktyg och uppdatera sidan kan du kanske hämta
lastSampledTimestampför sandlådan. Sök bara efter ettpreviewsamplestatus-samtal för att få den här informationen, som det visas på den bifogade skärmbilden.
-
Exempeljobbet ska köras minst en gång var 7:e dag. Om så inte är fallet kontaktar du supporten för en uppdatering.