Felsökningsfunktionalitetsproblem i Adobe Customer Journey Analytics

Last update: Fri Feb 21 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Otillräckliga användarbehörigheter kan leda till att alternativet att aktivera eller inaktivera felsökaren i Adobe Customer Journey Analytics (CJA) inte är tillgängligt. Se till att användarna har rätt behörighetsnivåer, minst Redigera kopia, för att utnyttja felsökningsfunktionerna fullt ut.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Customer Journey Analytics (CJA)

Problem/symtom

I vissa scenarier kan alternativet att aktivera eller inaktivera felsökaren vara nedtonat och oåtkomligt på grund av otillräcklig användarbehörighet i arbetsyteprojekt.

Upplösning resolution

Verifiera användarbehörigheter:
- Kontrollera att den berörda användaren inte har Visa endast-behörighet för sina projekt.
- Användare behöver minst behörighet på nivå Redigera kopia för att kunna utnyttja felsökningsfunktionerna effektivt.
Justera behörigheter:
- Navigera till projektinställningarna där du kan hantera användarroller och behörigheter.
- Öka användarens behörighetsnivå från Visa endast till Redigera kopia eller högre enligt organisationens principer.
Åtkomst till testfelsökning:
- När du har justerat behörigheter kontrollerar du om felsökaren nu är tillgänglig genom att försöka aktivera/inaktivera den.
- Om det lyckas, bekräfta att alla nödvändiga funktioner fungerar utan begränsningar.

recommendation-more-help

3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f