Fel med delvis slutförande i Adobe Experience Platform Facebook-anslutningen
Felkoden ACTSVC-8100-400 inträffar när händelser skickas till Facebook via Adobe Experience Platform indikerar att åtgärden delvis har slutförts. Detta innebär att vissa identiteter accepteras, medan andra inte godkänns på grund av ogiltiga format. Kontrollera att dina data uppfyller formatstandarderna, kontrollera om det finns ogiltiga poster, förstå mekanismen för nya försök och läs dokumentationen om aktiveringshastigheter.
Beskrivning description
Miljö
Adobe Experience Platform (Facebook-målintegrering)
Problem
När händelser skickas till Facebook-målet med Adobe Experience Platform inträffar felkoden ACTSVC-8100-400 som anger att åtgärden har slutförts delvis. Det innebär att Facebook kan importera vissa identiteter, medan andra inte godkänns på grund av ogiltiga format.
Vanliga symtom är:
- Vissa dataposter visas inte i det avsedda målet.
- Loggar visar specifika poster med ogiltiga hash-värden.
Upplösning resolution
Så här löser du det här problemet och ser till att alla identiteter har intagits:
-
Kontrollera att telefonnummer är korrekt formaterade enligt E.164-standarden om de importeras i Raw-format.
- Använd Data Prep för att utföra nedsänkt rastrering eller hashning vid intag.
- Om telefonnummer före hash-kodning före förtäring, bekräfta att de har placerats i rätt Phone_SHA256 -namnutrymme.
-
Granska loggar för alla poster som har markerats med Ogiltig hash. Dessa anger vilka specifika datapunkter som avvisats.
- Mer information finns i Hämta feldiagnostik för datainmatningsfel i Adobe Experience Platform.
Plattformen försöker bara göra nya försök om det uppstår ett timeout-problem under överföringen. Felaktigt formaterade eller ogiltiga data provas inte automatiskt igen. Korrigeringar måste göras manuellt innan du försöker skicka igen.
Se Övervaka dataflöden för mål i användargränssnittet i Adobe Experience Platform för att förstå hur aktiveringshastigheter och krav på identitetsmatchning fungerar inom plattformens kontext för mål för sociala medier som Facebook.