Fel vid bearbetning av resurser i AEM Dynamic Media

Om bildfiler i JPG- och PNG-format returnerar felmeddelandet "Resursbearbetning misslyckades" när de laddas upp till Assets-avsnittet i AEM Dynamic Media, kontrollerar du nyckelkonfigurationen för API, bearbetar om resurser och övervakar loggarna.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Experience Manager (AEM) Dynamic Media/Scene7

Problem

När du överför bilder till Assets-avsnittet i AEM Dynamic Media visas felmeddelandet Asset Processing Failed, vilket beror på en ogiltig API-nyckel för SmartCrop-funktionen SenseiTransformer. Problemet påverkar JPG- och PNG-filer, men inte SVG-filer. Försök att bearbeta om resurser misslyckas också.

Upplösning resolution

Så här löser du problemet:

  • Verifiera API-nyckelkonfiguration:

    1. Kontrollera att API-nyckeln som används av SenseiTransformer för smart beskärning är korrekt konfigurerad.
    2. Uppdatera eller korrigera eventuella avvikelser från de aktuella API-nyckelinställningarna.
  • Bearbeta resurser igen:

    1. När du har uppdaterat API-nyckelkonfigurationen kan du bearbeta resurser som tidigare misslyckades.
    2. Bekräfta att SmartCrops nu skapas utan fel.
  • Bildskärmsloggar:

    1. Kontrollera systemloggarna för poster som rör fel vid bearbetning av resurser.
    2. Sök specifikt efter meddelanden som indikerar problem med återgivningsgenerering eller HTTP-fel som är länkade till ogiltiga autentiseringsuppgifter.

Genom att följa dessa metoder bör du effektivt kunna åtgärda fel i samband med materialbearbetning i din AEM-miljö.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f