Lös"Inga tillgängliga leveranser" i Adobe Campaign-rapporter
Om du får varningen Inga tillgängliga leveranser i Adobe Campaign-rapporter innebär det att kontinuerliga leveranser inte är länkade till deras kampanjer. Länka kontinuerliga leveranser korrekt för att säkerställa korrekt rapportgenerering.
Beskrivning description
Miljö
- Produkt: Adobe Campaign Classic
- Version: v7 all, v8 all
- Erbjudande: Alla kanaler
Problem
När du genererar rapporter på Adobe Campaign Dashboard för kampanjer som innehåller typen Continuous Delivery kan ett varningsmeddelande som anger Inga tillgängliga leveranser visas för olika rapporttyper, bland annat:
- Leveranssammanfattning
- Spårningsindikatorer
- Ej levererbara produkter och studsar
- URL- och klickströmmar
Det här problemet gör att rapportvyn i Campaign inte visar några data. Orsaken är att åtgärds-ID:t (kampanjlänken) är tomt för kontinuerliga leveranser, vilket gör att rapporterna inte kan identifiera dessa leveranser.
Upplösning resolution
För att lösa problemet med rapporter som visar Inga tillgängliga leveranser måste du se till att kontinuerliga leveranser länkas till deras respektive kampanjer genom att följa de här stegen:
-
Få åtkomst till arbetsflödet som är kopplat till kampanjen.
- Navigera till Campaign där problemet uppstår genom att använda fliken Hem eller utforskaralternativet.
- Öppna det arbetsflöde som ansvarar för att skicka dessa kontinuerliga leveranser i Campaign.
- Sök efter och dubbelklicka på arbetsflödet som du vill redigera. Då öppnas arbetsflödet i redigeraren.
-
Lägg till en JavaScript-kodsaktivitet efter leveransaktiviteten i det här arbetsflödet. Den här kodraden länkar leveransen till Campaign:
delivery.operation_id = instance.operation_id;
Detaljerade steg finns i Avancerade kodaktiviteter för JavaScript i dokumentationen för webbanvändargränssnittet för Campaign.
Genom att implementera den här lösningen kan du generera korrekta rapporter utan att få felmeddelandet Inga tillgängliga leveranser .
Om hjälp krävs efter att dessa ändringar har tillämpats skickar du en supportanmälan.
Relaterad läsning
- Bygg ett arbetsflöde i Campaign Automation Guide
- Konfigurera JavaScript-kodaktiviteten i webbanvändargränssnittet för Campaign
- Länken operation-id (Campaign) är tom för kontinuerliga leveranser i Adobe Campaign Classic v7 & Campaign v8 i Experience League Communities