Adobe Experience Platform: Åtgärda felet 500 intern server vid direktuppspelning av data från Azure Data Factory
När du integrerar ADF (Azure Data Factory) med Adobe Experience Platform (AEP) kan du stöta på en 500 Internal Server Error på grund av duplicerade Content-Type-huvuden. I den här artikeln finns en detaljerad översikt över problemet, dess symtom och en stegvis lösning som hjälper dig att strömma data från ADF till AEP utan att stöta på dessa fel.
Beskrivning description
Miljö
- Produkt: Adobe Experience Platform (AEP)
- Integrering: Azure Data Factory (ADF)
Problem/symtom
När du försöker strömma data från Azure Data Factory till Adobe Experience Platform stöter du på en beständig 500 Internal Server Error. Felmeddelandet kan tyda på ett oväntat serverproblem med följande information:
"status": 500,
"title": "Unexpected error",
"detail": "An unexpected error has occurred while processing the request. Please try again. If this error persists, contact your Adobe representative."
Upplösning resolution
Följ de här stegen:
-
Identifiera duplicering av sidhuvud:
- Kontrollera om din ADF-konfiguration (Azure Data Factory) duplicerar rubriken
Content-Type. - Exempel på en problematisk rubrik:
'Content-Type': 'application/json,application/json'.
- Kontrollera om din ADF-konfiguration (Azure Data Factory) duplicerar rubriken
-
Ändra hantering av innehållstyp i ADF:
- Se till att du bara anger en instans av
application/jsonförContent-Type. - Granska och justera hur du fyller i sidhuvuden i ADF för att undvika duplicering. Obs! Du kan behöva ta bort huvudet
Content-Typehelt om en okänd process automatiskt ställer in det.
- Se till att du bara anger en instans av
-
Testa utan anpassade rubriker:
- Som ett diagnostiskt steg gör du anrop utan att manuellt ange anpassade rubriker för att se om standardinställningarna fungerar som de ska.
-
Verifiera via webkrok-testning:
- Använd testverktygen för webkrok för att verifiera att alla andra aspekter av din nyttolast och sidhuvudena är korrekta innan du dirigerar dem till Adobe slutpunkt.
-
Konsultera nätverksbegränsningar:
- Undersök om nätverksbegränsningar eller konfigurationer automatiskt lägger till dubbletthuvuden.
-
Försök igen efter justeringar:
- När du har justerat hanteringen av Content-Type i ADF eller granskat och ändrat nätverkskonfigurationerna kan du försöka strömma data igen till Adobe Experience Platform (AEP).
Genom att se till att konfigurationen är korrekt och undvika dubbletter av rubriker, särskilt för Content-Type, bör du importera data från Azure Data Factory till Adobe Experience Platform utan att stöta på 500 interna serverfel.