Adobe Campaign Classic: åtgärda felet för felaktig spegellänk för förhandsgranskning av batchhändelse

Om du stöter på ett felaktigt spegellänksfel vid åtkomst till fliken Förhandsgranska i en batch-RT eventType i Adobe Campaign Classic kontrollerar du att spegelsidan för batchhändelsen är aktiverad.

Beskrivning description

Miljö

  • Campaign Classic Hosted v7
  • Campaign Classic On-Premise v7

Problem/symtom

När du försöker komma åt fliken Förhandsgranska i batch-RT eventType i Adobe Campaign Classic påträffades ett felaktigt spegellänksfel.

Fel:

Ett tekniskt fel har inträffat:
Felaktig spegelsida; rc=404
com.neolane.fwk.core.NlException: Ogiltig spegelsida; rc=404

Orsak

Felet inträffar eftersom speglingssidan för batchhändelsen inte är aktiverad som standard.

Upplösning resolution

För att lösa det här problemet måste du manuellt aktivera alternativet Spegla sida. Alternativet för speglingssida använder först nms:broadLogRtEventas-schemat, och om det inte lyckas används nms:broadLogBatchEvent. Stegen för att aktivera alternativet Spegla sida är:

  1. Gå till Adobe Campaign Client Console Explorer.

  2. Navigera till Administration > Plattform > Alternativ.

  3. Ange ett nytt alternativ manuellt med namnet MC_UseBatchEventMirrorPage av typen int och ställ in värdet på 1.
    Alternativinformation:

    Alternativnamn: MC_UseBatchEventMirrorPage

    Datatyp: Heltal

    Värde: 1

  4. Starta om webbservern (kontrollinstansen). Det är bara kontrollinstansuppdateringen som behövs.

Navigera till händelsetypen Gruppera och välj Förhandsgranska. Spegelsidan bör nu visas.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f