Sidan Allmänna inställningar för dynamiska media öppnas inte

I den här artikeln beskrivs hur du åtgärdar ett problem där sidan Allmänna inställningar för dynamiska media inte läses in även med en korrekt konfigurerad Dynamic Media CloudConfig och resurssynkroniseringen till DMS7 lyckades.

Beskrivning description

Miljöer

Dynamic Media Classic

Adobe Experience Manager (AEM)

Problem

Sidan Allmänna inställningar för dynamiska media kan inte öppnas trots att rätt Dynamic Media CloudConfig har installerats och resurssynkroniseringen har slutförts med DMS7. Om du försöker få åtkomst till sidan uppstår ett fel som orsakade att data inte kunde hämtas vilket blockerade ytterligare konfigurationsåtkomst.

Upplösning resolution

  • När du öppnar sidan Allmänna inställningar för dynamiska media skickas följande fråga och förväntas returnera S7Config:

    • SELECT * FROM [ cq:Page] AS s WHERE ISDESCENDANTNODE([ /conf] ) AND s.[ jcr:content/sling:resourceType] = 'dam/components/scene7/dmscene7page'
  • Om sidan inte läses in kontrollerar du om du har genererat ett anpassat index. Det är troligt att ett anpassat index förhindrar frågan från att returnera S7Config, vilket leder till problemet.

  • I AEMaaCS >  Hammer >  Allmänt >  GraphQL Query Editor kan du simulera frågan för att avgöra om den har ändrats.

  • I AEM 6.5 > Hammer > Operations > Diagnosis > Query Performance > Förklara fråga

  • Det kan t.ex. vara så att den anpassade frågan har en "includedPaths"-sats som begränsar indexposterna (inte inklusive /conf), men som inte har någon tillhörande queryPaths-sats som begränsar användningen av just den här frågan.

  • Dokumentation på samma gång:

  • https://jackrabbit.apache.org/oak/docs/query/lucene.html#query-paths

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f