Felsöka HTTP 5XX-fel i AEM as a Cloud Service
När du arbetar med Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) kan du stöta på HTTP 5XX-fel i Publish-skiktet, som ofta visas som ett Service Unavailable -meddelande. I den här artikeln förklaras de bästa strategierna för att felsöka sådana fel.
Beskrivning description
Miljö
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
Problem/symtom
HTTP 5XX-fel är serverfel, vilket anger att något gick fel på servern som är värd för den AEM Publish-instansen. Felen återges vanligtvis av snabbleveransnätverket, som sitter framför AEM Publish och Apache Dispatcher.
När en begäran tar för lång tid att bearbeta, kan CDN-meddelandet till slut timeout (vanligtvis efter 60 till 90 sekunder) och returnera ett Service Unavailable -meddelande.
Upplösning resolution
Följ dessa strategier för att felsöka HTTP 5XX-fel:
- Kontrollera om det finns några tecken på långsamma eller misslyckade processer i AEM felloggar.
- Granska och optimera koden för att säkerställa effektiv behandling av begäranden.
- Implementera effektiva cachningsstrategier för att minska belastningen på servern.
- Räck upp en supportanmälan och granska tråddumpdata från CS Workspace.
Orsak
Dessa fel beror ofta på långa eller långsamma processer på AEM server.
Rotorsakerna är nästan universellt knutna till specifika implementeringsdetaljer, som ineffektiv kod eller suboptimala konfigurationer.
Relaterad läsning
Mer detaljerad information om felsökning finns i Adobe dokumentation om:
Analyserar vanliga kritiska AEM