Exempelprofiler visas inte trots att"Kvalificerad målgrupp" har hämtats för ett segment

I den här artikeln behandlas Adobe Experience Platform-problemet där du ser att ett segment fylls i men inte exempelprofiler på segmentsidan.

Beskrivning description

Miljö

Problem

Exempelprofiler visas inte trots att"kvalificerad målgrupp" visar en population i Adobe Experience Platform.

"Kvalificerad målgruppsstorlek" som visas högst upp på skärmbilden baseras på dagliga segment och exportjobb. Exempelprofilerna är däremot beroende av exempeljobbet, som är en annan process som inte startar lika ofta som segmentutvärdering.

Upplösning resolution

Se produktsidan för Förhandsgranska exempelstatus:

Hur exempeljobbet utlösesNär data som är aktiverade för kundprofilen i realtid hämtas till plattformen lagras de i profildatalagret. När inmatningen av poster i profilarkivet ökar eller minskar det totala antalet profiler med mer än 5 %, utlöses ett samplingsjobb för att uppdatera antalet.

Detta är mer sannolikt i utvecklingssandlådor där du kanske inte har så mycket data, det kan bero på att samplingsstorleken är för liten för att visa någonting.

Om detta inträffar i Produktion kanske du vill verifiera det sista exempeldatumet för jobbet genom att göra följande:

Om det uppstår något problem tar du upp ett supportärende i Experience League så att vi kan verifiera det i våra administrationsverktyg och utlösa ett nytt samplingsjobb om det behövs.