Dokumentation

Campaign Classic v7: Arbetsflödena "Inget utrymme kvar vid enhetsfel"

Last update: Thu Sep 05 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

I den här artikeln beskrivs vad som ska göras när det inte finns mer utrymme kvar på en databasserver och arbetsflöden/leveranser resulterar i ett inget utrymme kvar på enheten-fel.

Beskrivning description

Miljöer

  • Adobe Campaign (AC)
  • Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)

Problem

Arbetsflöden och leveranser slutar att köras.

Granskningsloggarna visar ett fel som liknar:

PGS-220000 PostgreSQL-fel: FEL: Det gick inte att skriva till filen base/pgsql_tmp/pgsql_tmpXXXXX.XXX: Det finns inget ledigt utrymme på enheten.

Upplösning resolution

Följ de här stegen för att lösa problemet:

  1. Kontrollera om det finns pausade arbetsflöden och stoppa dem.
  2. Kontrollera om det finns några arbetsflöden som har alternativet Behåll resultatet av interimpopulationer mellan två körningar aktiverat.
  3. Om det finns några kan du inaktivera alternativet, spara arbetsflödet och starta om det så att ändringen beaktas.
  4. Kontrollera om det finns några nya arbetsflöden som skapats nyligen och som började köras när problemet uppstod.
  5. Kontrollera att rensningsarbetsflödet har körts de senaste dagarna.
  6. Om instansen finns på Adobe använder du kontrollpanelen för att kontrollera om det finns några långvariga arbetsflöden. Annars ber du DBA att kontrollera om det finns några frågor som körs länge.
  7. Kontrollera filen runwf.log och se vilka arbetsflöden som genererar fel. OBS! I runwf.log finns det ett fel i frågan som inte kunde köras, och du bör kunna hämta arbetsflödes-ID:t från det temporära tabellnamnet. Den fullständiga katalogadressen för filen runwf.log är:
    <installation directory>/var/<instance>/log/runwf.log
  8. När de felaktiga arbetsflödena har identifierats kan du stoppa dem för att frigöra utrymme på databasservern och arbeta för att förbättra körningen av dem.

Orsak

Det här PostgreSQL-felet inträffar när allt diskutrymme på databasservern är slut.

Det beror på att det finns ett eller flera anpassade arbetsflöden som förbrukar för mycket diskutrymme.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f