Kontrollen av skräppostpoängen misslyckas med felmeddelandet "DLV-490066 Anti-spam Checking failed"
I den här artikeln får du hjälp att utforska hur du kontrollerar spampoängen för en leverans när felet DLV-490066 Anti-spam-kontroll misslyckades visas i Adobe Campaign Classic v7.
Beskrivning description
Miljö
Adobe Campaign Classic v7 (ACC v7)
Problem
När du kontrollerar om det finns spampoäng för en leverans visas följande fel:
DLV-490066 Anti-spam-kontroll misslyckades med kommandot 'spamcheck.pl /tmp/tmpXXXXXXX-0000.mail
Upplösning resolution
Detta är en infrastrukturfråga. Du måste skapa ett ärende hos kundtjänstteamet för att lösa det.
Steg som ska följas:
-
Öppna leverans och kontrollera spampoängen. Följande meddelande visas:
DLV-490066 Anti-spam-kontroll misslyckades med kommandot 'spamcheck.pl /tmp/tmpXXXXXXX-0000.mail
-
/usr/local/neolane/nl6/bin/spamcheck.pl behöver uppdateras på serversidan.
-
Kontakta kundtjänstteamet.