Schemalagda påfyllnader skickas i sekunder i stället för i timmar | Adobe Campaign Classic

När ett stort antal e-postmeddelanden måste skickas via Adobe Campaign Classic delas de upp i flera grupper och skickas i vågor för att distribuera lasten. Ibland skickas dock dessa schemalagda påfyllnader inom några sekunder i stället för timmar, vilket ger upphov till problem. Den här artikeln förklarar varför det här händer och ger en lösning på det här problemet.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Campaign Classic

Problem/symtom

Schemalagda påfyllnader skickas i sekunder i stället för i timmar

Steg som ska återskapas:

  • Skapa en leverans och konfigurera sändningen med hjälp av påfyllnader:

    • Gå till Egenskaper/leverans -fliken.

    • Markera kryssrutan för Skicka med flera vågor och skapa vågor.

Upplösning resolution

Det enda sättet att förhindra problem är att lägga till varje värde manuellt eller använda Lägg till i stället för att kopiera/klistra in när du skapar påfyllnader i kalendern.

När du granskar XML-filen kommer du att märka att det här värdet är i timmar, men detta 1 timme värdet måste konverteras till sekunder.

Ange det här värdet till 3600 i XML (gå till leverans > Redigera > Redigera XML-källa) och kommer att förhindra att problemet uppstår igen.

Orsak:

Detta inträffar när en kopiera/klistra in görs i Adobe Campaign webbanvändargränssnitt för att definiera vågschemat, vilket leder till 1h konverteras inte till sekunder och tolkas som 1s.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f