Skillnad mellan SMS-leveransstatus: Skickat, Skickat till providern och Mottaget på mobilen
I den här artikeln beskrivs utförlig dokumentation om leveransstatus. Detaljerad information om statusvärdena för"Skickat","Skickat till leverantören" och"Mottaget på mobilen".
Beskrivning description
Miljö
Campaign Classic
Campaign Classic v7
Campaign Classic v8
Problem/symtom
Skillnad mellan SMS-leveransstatus: Skickat, Skickat till providern och Mottaget på mobilen.
Upplösning resolution
- Mottaget på mobilen har tagits emot (MT + SR)
- MT har skickats, men ingen SR har tagits emot
- Skickat till providern är SUBMIT_SM skickat till providern, men inget SUBMIT_SM_RESP har tagits emot från providern.
Det är normalt att ha vissa meddelanden i statusen"Skickat" eftersom SR (som skickar till Mottaget) skickas av mottagarens mobiltelefon. Så om de av någon anledning har dålig mottagning kanske de inte får den. Leverantören måste försöka igen eller motivera varför ingen SR mottogs om inte leverantören motiverar att Campaign inte betedde sig som förväntat.
Ta en minut och gå igenom de här sammanfattningarna om SMS-leveransstatus för framtida syften:
- Väntande: Inte skickat till aggregatorn
- Med hänsyn tagen till tjänsteleverantören: Skickat till aggregatorn och aggregatorbekräftad mottagning.
- Skickat: Aggregator bekräftade att meddelandet har skickats till mobiltelefonen utan ett omedelbart fel.
- Mottaget på mobilen: Mobiltelefonen bekräftade mottagningen till aggregatorn och aggregatorn bekräftade för AC.
- Misslyckades: Skickades till aggregatorn. Aggregatorn försökte skicka till mobiltelefonen (i X timmar). Aggregatorn kunde inte nå mobilen av någon anledning.
Ställ frågor i vår Experience League Campaign-community
Om du har några frågor som du vill ha svar på om det här ämnet, eller om du vill läsa tidigare besvarade frågor, bjuder vi in dig till vårt Experience League Community-blogginlägg som innehåller den här artikeln, skickar frågor och kommentarer till oss och går med i vår Experience League Campaign Community!