AEM-uppdateringsfel

Lär dig hur du löser underhållsuppdateringsfelet i AEM.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Experience Manager (AEM)

Problem/symtom

Ett AEM underhållsuppdateringsfel inträffar tillsammans med ett underhållsjobbsfel. Detta gäller även om CM (cloud manager) automatiskt upphör.

Upplösning resolution

CM (cloud manager) dras inte automatiskt tillbaka.

Uppgraderingsteamet övervakar dessa typer av fel, som kan inträffa under underhållsuppdateringen, och ytterligare undersökningar görs för att förstå om det fanns en viss typ av återställning.
Om underhållsjobbet misslyckas körs det inte igen under nästa schemalagda underhållskörning. Om det fortsätter att misslyckas rekommenderar vi att du hittar felmeddelandet i loggen och förstår vad som orsakar felet.

Mer information får du om du kontaktar supporten för att få hjälp med att förstå förekomsterna av dessa fel.