Spegelsidlänken i leveransloggarna läses inte in

Om en länk för en spegelsida i leveransloggarna inte läses in använder du splitDeliveryEmail inställd på standardroutning och uppdaterar leveransmallen.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Campaign v8 (AC v8)

Problem

Efter uppgradering till Campaign v8 inträffar följande fel med spegelsidor för leveranser:

A technical error has occurred: Bad mirror page; rc=400
com.xxxxxxx.xxx.core.NlException: Bad mirror page; rc=400 at
org.apache.jsp.m_jsp._jspService(m_jsp.java:180) at
org.apache.xxxxxx.runtime.HttpJspBase.service(HttpJspBase.java:70) at
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:765) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServletWrapper.service(JspServletWrapper.java:465) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServlet.serviceJspFile(JspServlet.java:383) at
org.apache.xxxxxx.servlet.JspServlet.service(JspServlet.java:331) at
javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:765) at
org.apache.xxxxxxxx.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:231)

Upplösning resolution

Det här konfigurationsscenariot var att skapa ett antal externa konton. Det är en implementering för MID-konfiguration för flera celler (server för mellanlagring).

Alla leveranser med en icke-fungerande spegelsida använder routningen E-postroutning med MID-källkod prod5.

För att lösa det här problemet kan du endast hjälpa kunder med flera MID-instanskonfigurationer:

  1. Använd splitDeliveryEmail som ska anges till standardroutning.
  2. Uppdatera leveransmallen.

Orsak

Problemet orsakas av felaktig routning för spegelsidorna.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f