Överför fil under Offentliga resurser fastnar

I Adobe Campaign Classic v7, inom en marknadsförings- och mellaninstansinfrastruktur, fastnar filöverföringen via Public Resources på 90 %. Aktivera det externa kontots e-postroutning med mellanlagring.

Beskrivning description

Miljö

Campaign Classic v7

Problem/symtom

I en infrastruktur för marknadsföring och medelstora företag fastnar överföringen av en ny fil via Public Resources på 90 %.

Steg att återskapa:

  1. Gå till Resurser > Online > Offentliga resurser.

  2. Lägg till en ny fil och överför den till servern efter att överföringen har fastnat på 90 %.

Upplösning resolution

Lösning:
Aktivera det externa kontots e-postroutning med mellanlagring.

Orsak:
Överföringsprocessen har fastnat eftersom det externa kontots e-postroutning med mellanlagring (defaultEmailMid) inte är aktiverat.

När överföringen är klar kan du se följande fel i web.log:
DLV-490004 The routing of type 'Email routing using mid-sourcing', used for this delivery, has been deactivated.

Ställ frågor i vår Experience League Campaign-community
Om du har några frågor som du vill ha svar på om det här ämnet, eller om du vill läsa tidigare besvarade frågor, bjuder vi in dig till vårt Experience League Community-blogginlägg som innehåller den här artikeln, skickar frågor och kommentarer till oss och går med i vår Experience League Campaign Community!

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f