Det går inte att skicka Adobe Analytics-data via Flutter AEP Core Libraries
Den här artikeln innehåller en lösning på de problem där du inte kan skicka Adobe Analytics-data via Flutter AEP Core Libraries (Mobile SDK) med hjälp av API:t trackAction/trackState.
Beskrivning description
Miljö
- Adobe Analytics
- Adobe Experience Platform (AEP) Mobile SDK
- Utjämnare
Problem/symtom
Det går inte att skicka data i Adobe Analytics via Flutter AEP Core Libraries (Mobile SDK) med hjälp av API:t trackAction/trackState.
Upplösning resolution
Det kan finnas flera orsaker till detta problem. Följ de här stegen för att lösa problemet:
-
Kontrollera om du har installerat flutter_aepedgebridge förutom flutter_aepcore och flutter_aepedge. Användning av
trackAction/trackState-API kräverflutter_aepedgebridge, vilket kan vara orsaken. -
Kontrollera dessutom om Adobe Experience Platform Edge Network är korrekt:
- Kontrollera om du har en giltig schemainställning.
- Kontrollera att Adobe Analytics har lagts till som en tjänst i DataStream.
- Kontrollera att du har en mobil egenskap i Adobe Launch/Tags och att följande tillägg finns - Edge Network, Mobile Core Extensions osv. Obs! Det finns inget Edge Bridge-tillägg i taggarna.
-
Om du vill vara säker på att transformerade data skickas till XDM-schemat i användargränssnittet för datainsamling kontrollerar du att de är mappade i datapresten. Detta är nödvändigt eftersom data som skickas med API-anrop för spår kräver mappning. Du kan också mappa filer i Adobe Analytics via bearbetningsregler.
-
Verifiera serveranropen med hjälp av Assurance.
Kontakta support om du har några frågor.