Miniatyrbilden är svart när mp4-videomaterial har överförts i AEMaaCS

I den här artikeln behandlas ett problem där de genererade miniatyrbilderna är svarta efter att mp4-filer har överförts. Upplösningen är att undvika att markera svarta bildrutor som miniatyrbilder och i stället välja mer lämpliga bildrutor som bättre motsvarar videoinnehållet.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)

Problem

När du har överfört MP4-filer är de genererade miniatyrbilderna svarta.

Upplösning resolution

Miniatyrbilden för en video motsvarar vanligtvis den ursprungliga bildrutan. I de fall där den första bildrutan till övervägande delen är svart kan det resultera i att miniatyrbilden representerar en återgivning av videon som är helt svart.

En begäran om funktionsförbättring har initierats i AEMaaCS för att förbättra standardprocessen för val av videominiatyrbilder.

Målet är att undvika att markera svarta bildrutor som miniatyrbilder och i stället välja mer lämpliga bildrutor som bättre motsvarar videoinnehållet.