Autosvara på e-postmeddelanden som tagits emot från ACC-plattformen

Du får svar på avsändaradressen i stället för på svarsadressen, och du vill implementera automatiskt svar på e-postmeddelanden som skickas från Adobe Campaign Classic. Den här funktionen stöds inte av ACC utanför paketet, men du kan prova de temporära lösningar som anges nedan.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Campaign Classic

Problem/symtom

Hämtar svar på avsändaradressen i stället för svarsadressen. Går det att implementera ett automatiskt svar på e-postmeddelanden som skickas från plattformen?

Upplösning resolution

Den här funktionen stöds inte av Adobe Campaign Classic.

Möjliga tillfälliga lösningar för att uppnå detta:

  1. Försök använda samma adress för båda  Svarsadress och  Avsändarens adress.
  2. Skapa en feedback-postlåda för att ge svar till adresserna och ange sedan automatiska svar för samma.
  3. Konfigurera Svar till e-postadress som du arbetar med och använd eventuell extern Automatisk svarare för att skicka ett fördefinierat autosvarsmeddelande.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f