Inkonsekvenser i datahämtning från ACS via Adobe Analytics
Beskrivning description
Miljö
Adobe Campaign Standard (ACS)
Problem/symtom
Du ser skillnader i de data som hämtas i ACS och Adobe Analytics.
Steg som ska återskapas
- Logga in på ACS och kontrollera kontrollpanelen för leverans.
- Kontrollera nu om samma värden hämtas från ACS i Adobe Analytics.
Upplösning resolution
I ACS KpiSharing
och kpiReconciliation
är de tekniska arbetsflöden som synkroniserar data mellan ACS och Analytics. Se den här guiden på Tekniska arbetsflöden för mer information.
I det här fallet visas följande fel i arbetsflödena:
19/06/2023 15:12:14 jsDataSource API call to Adobe Analytics failed - Url: https://api.omniture.com/admin/1.4/rest/?method=ReportSuite.GetTimeZone
Request body : {"rsid_list":[ "xxxxprod"] } Response: 400 Error: {"error":"Bad Request","error_description":"Access denied for some selected report suites.","error_uri":null}
19/06/2023 15:12:10 jsDataSource User name: userFirstName.LastName@domain.com:
Det beror på att ditt användarnamn (som nämns i ovanstående fel) inte längre tillhör en aktiv profil, men fortfarande läggs till i det externa kontot Dela nyckeltal med Adobe Analytics (shareKPI) som webbtjänstens användarnamn.
Steg som ska åtgärdas
- Användarnamnet i det externa kontot måste ändras till namnet på en aktiv profil, som även har åtkomst till Analytics-projekt.
- Gå till Administration
>
Programinställningar>
Externt konto. - Välj Dela nyckeltal med Adobe Analytics (shareKPI) och ändra webbtjänstens användarnamn.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f