Korrekturproblem vid överföring av korrektur, bläddring i blått fält i oändlighet

För att lösa problemet där det blå fältet rullar i oändlighet när användaren överför korrektur bör administratören ändra användarens åtkomstnivå till Reviewer i Workfront.

Beskrivning description

Miljö

Workfront

Problem/symtom

När ett nytt korrektur överförs visar avsnittet Lägg till nytt korrektur ett blått fält som rullar över skärmen i oändlighet.

Upplösning resolution

  1. Klicka på Systemadministratör >   Konfigurera > Logga in som > (inloggning som användare).
  2. Gå till fliken Dokument om du vill överföra ett nytt dokument.
  3. Skapa ett nytt bevis som användaren och se om det är reproducerbart.
  4. Om detta fortfarande är ett problem loggar du ut som användaren som vill gå tillbaka till administratörsåtkomsten igen.
  5. Öppna användarprofilen. Användaren finns i användarlistan eller genom att gå till sökområdet och söka efter användaren och välja dem.
  6. Redigera användarens konto.
  7. Bläddra ned till användaråtkomstnivån i Workfront och skriv ned den angivna informationen
  8. Ändra åtkomstnivån användare till Granskare och Spara.
  9. Gå tillbaka till användarens redigeringssida och ändra åtkomstnivån tillbaka till det som användaren ursprungligen hade.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f