Anslutningsfel för kampanjanalys

Lär dig hur du löser problemet med Adobe Campaign där du har svårt att ansluta till Adobe Analytics.

Beskrivning description

Miljö

Lokalt:

Problem/symtom

När du skapar ett externt konto kommer du att få problem med att ansluta till Adobe Analytics och följande fel visas:

Det går inte att bearbeta begäran för metoden getIMSOrgDetails. Felmeddelande: 'AnalyticsAPIException: mottaget 403,Ej tillåtet, < HTML > < HEAD> '. Information om begäran: "{"method":"getIMSOrgDetails","internalName":"cxb_AC_AIntegration_CXB","useUserAccessTokenIfPresent":"true"}'

Upplösning resolution

Om en brandvägg implementeras på din sida måste du som lokal användare lägga till Analytics-slutpunkten analytics.adobe.io/discovery/me i tillåtelselista.

Orsak

Analysslutpunkten fanns inte i tillåtelselista.