SCM-120008 Det går inte att hitta nyckelvärden för elementet Event

Felet SCM-120008 Det går inte att hitta nyckelvärden för elementet Event eftersom startordningen för ett arbetsflöde i Campaign Classic var motsatt ordningen för det som misslyckades. I den här artikeln beskrivs hur du synkroniserar de två arbetsflödena och löser felet.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Campaign Classic v7

Problem/symtom

Ett arbetsflöde misslyckades med felet:
SCM-120008 Cannot find key values for element 'Event' (document with schema 'workflow', name 'WKFxxxx' and description 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx')

Upplösning resolution

I det här fallet var startordningen för arbetsflödena motsatsen till ordningen när de misslyckades.

På grund av detta förväntade sig arbetsflödet WKFxxxx en händelse som skulle ha genererats av arbetsflödet WKFyyy.

Ändra startordningen till WKFyyyy, följt av WKFxxxx.

Orsak

  • Det fanns ingen synkronisering mellan de två arbetsflödena.
  • Händelsen för WKFxxxx-arbetsflödet ska genereras av arbetsflödet WKFyyyy.
  • Arbetsflödet för WKFyyyy misslyckades eftersom det inte gick att hitta arbetsflödet Import_RegistrationInitiative_U (WKFxxxx) som startades.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f