Hur förhindrar man långsam e-postleverans på grund av Deco-mail-mottagare?

Beskrivning description

Miljö

  • Adobe Campaign Classic (ACC)
  • Adobe Campaign Standard (ACS)

Problem/symtom

En e-postkanalsleverans kan vara mycket långsam om målpopulationen innehåller mottagare med e-postformatet Deco-mail .

En mottagare har ett Deco-mail-e-postformat under något eller båda av följande fall:

  1. Dess e-postformat anges uttryckligen till något av följande:

    • Deco-mail (DoCoMo)
    • Dekoration Mail (KDDI AU)
    • Dekorera post (Softbank)
  2. Dess e-postdomän har konfigurerats som Image inclusion=yesi:

    • Campaign ManagementHantering av icke-levererbara produkterHantering av meddelandeformat

Upplösning resolution

Prova följande för att förhindra den här långsamma leveransen:

  • Rensa målpopulationen så att den inte innehåller någon dekormottagare.

  • Designa arbetsflödet så att det inte tar emot Deco-mail-mottagare från målgruppen.

  • Inaktivera Analys för automatisk integrering av bilder.

Orsak

Om mottagaren har ett Deco-mail-e-postformat använder Campaign typologiregeln Analys för automatisk integrering av bilder. Det omvandlar bildlänkar i e-postmeddelandet till Deco-mail-mottagaren till bifogade bildfiler. Den totala leveransstorleken kan bli mycket stor och dataflödet kan minska avsevärt.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f