Målsegmentet för resevillkor fungerar inte
Lär dig varför inSegment utvärderar segmentmedlemskap felaktigt.
Beskrivning description
Miljö
Adobe Journey Optimizer (AJO)
Problem
Ett villkor i en resa som använder en inSegment -sats kördes inte som förväntat och returnerar felaktiga resultat:
Resan börjar med Lässegment (segment A)
Resan innehåller villkor med inSegment (segment B)
====================
Profilen matchar inte villkorskriterier trots att den är i segment B
====================
Upplösning resolution
inSegment utvärderar segmentmedlemskapet felaktigt på grund av olika sammanfogningsprinciper i Läs segment resvägar.
Sammanslagningspolicyn måste vara densamma för båda segmenten.
Kontrollera kopplingsprofilen för ett segment:
- Gå till Segment.
- Öppna segmentet och välj Redigera segment.
- Klicka på kugghjulsikonen och se kopplingsregeln.
Du kan också göra ett API-anrop för att kontrollera ID:t för sammanfogningsprincipen för de två segmenten. Anvisningar finns i Hämta en segmentdefinition i API-referenser i Adobe Experience Platform API:er.
Orsak
Detta kan inträffa om segment A och segment B har olika sammanfogningsprinciper. Se till att båda segmenten har samma sammanfogningsprincip.