Det gick inte att komma åt Adobe Analytics på grund av ett fel: Analysinloggningen har upphört
I den här artikeln beskrivs ett problem i Adobe Analytics där du får ett Analysinloggningsmeddelande som har upphört när du får åtkomst till ditt konto. Lösningen innebär att samarbeta med en Analytics-administratör i organisationen för att utöka det giltiga datumintervallet för inloggningen.
Beskrivning description
Miljö
Adobe Analytics
Problem/symtom
Ett felmeddelande visas när du försöker få åtkomst till Adobe Analytics:
Upplösning resolution
Detta inträffar eftersom det aktuella datumet ligger utanför det giltiga datumintervallet för kontot. Samarbeta med en Analytics-administratör i organisationen för att utöka det giltiga datumintervallet för inloggningen. Adobe kundsupport har inte behörighet att ändra giltiga inloggningsdatumintervall för användarkonton.
- Som Analytics-administratör går du till Adobe Analytics
>Admin>Analysanvändare och resurser - Välj ett användar-ID i fråga.
- I fönstret Användarhantering utökar du det giltiga datumintervallet: Inloggning giltig från (mm/dd/yy) och till (mm/dd/yy). Eller avmarkera kryssrutan.
