Felsökning av pausade problem i den schemalagda Report Builder-rapporten
I den här artikeln beskrivs hur du löser problemet med Adobe Analytics där Report Builder kan sluta leverera schemalagda rapporter. Om det är ett engångsproblem kan du leta efter eventuella incidenter på https://status.adobe.com. Om problemet kvarstår felsöker du den lokala filen enligt beskrivningen och schemalägger om arbetsboken.
Beskrivning description
Miljö
Adobe Analytics (AA)
Problem
Report Builder slutar leverera en schemalagd rapport.
Upplösning resolution
-
Om problemet bara har inträffat en gång går du till status.adobe.com för att kontrollera om det har inträffat en olycka som blockerade API 1.4-rapporteringen för Analytics.
-
Om problemet kvarstår följer du stegen nedan för att kontrollera den lokala filen:
- Hämta den schemalagda arbetsboken från den användare som har schemalagt arbetsboken.
- Logga in och kör alla begäranden i arbetsboken.
- Om data visas utan problem schemalägger du arbetsboken igen.
- Om data inte visas uppdaterar du begäran som innehåller fel.
- Schemalägg arbetsboken igen.
Information om andra felsökningsmetoder och de bästa metoderna för Report Builder finns i Felsökning och bästa praxis för Report Builder.