Brand Portal DynamicMedia preview fungerar inte

Du måste lägga in samma inloggningsuppgifter/inställningar i Dynamic Media-konfigurationen i BrandPortal som i DynamicMedia-molnkonfigurationen i AEMaaCS.

Beskrivning description

Miljö

  • Dynamic Media Classic
  • Adobe Experience Cloud Services
  • Adobe Experience Manager Assets (AEM Assets)
  • Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
  • Adobe Experience Manager 6.5 (AEM 6.5)

Utgåva

Dynamic Media Preview fungerar inte i Brand Portal.
Den inledande förhandsgranskningen av bilden på sidan assetdetails i Brand Portal är inte synlig. Det här problemet inträffar för resurser som har synkroniserats till DMS7 på Adobe Experience Manager (AEM) och som har publicerats till Brand Portal efteråt.

Upplösning resolution

Du måste lägga in samma inloggningsuppgifter/inställningar i Dynamic Media-konfigurationen i BrandPortal som i DynamicMedia-molnkonfigurationen i AEMaaCS.

Detta begär sedan dynamiska medierenderingar från den säkra testservern för DynamicMedia.

För att tillåta det måste IP-adressen för utgångarna i BrandPortal-systemet i din region läggas till i IP-filtret i DynamicMedia Classic-appen - Installation - Programinstallation - Publish Setup - Image Server - Publish Context: Test Image Serving - Client Address Filter.

IP-adressen för utgångar beskrivs här:https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-brand-portal/using/download/dynamic-video-brand-portal.html?lang=sv-SE#allowlist-public-egress-ips-for-dynamic-media-scene7-mode

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f