Ogiltig token när transaktionsmeddelanden aktiveras

I de här artiklarna behandlas Adobe Campaign Standard-problemet, där ett fel kan uppstå när du anropar för att utlösa ett e-postmeddelande. Detta inträffar när den publika nyckeln som överförts för integrering med Adobe IO upphör att gälla och därför måste ersättas.

Beskrivning description

Miljö

Adobe Campaign Standard

Problem/symtom

Följande fel kan uppstå när du anropar händelser i ACS för att utlösa ett e-postmeddelande:

{

   "error_description": "No valid bindings were found for organization and technical account combination",

   "error": "invalid_token"

}

JWT (JSON Web Token) fungerar bra tidigare men nekas nu åtkomst. Detta kan inträffa när du använder Adobe I/O-integrering.

Upplösning resolution

Den publika nyckeln som överfördes för integrering med Adobe i/O hade gått ut, vilket framgår av Adobe IO-integrationskonsolen. Problemet har åtgärdats genom att den offentliga nyckeln har ersatts och dess JWT har uppdaterats.