E-post med spårad URL skickas inte
Lär dig hur du skickar e-post med spårad URL-adress genom att skaffa en biljett för att få hjälp med att inspektera spårningskonfigurationen och registrera spårningen igen om det behövs.
Beskrivning description
Miljö
- Campaign Classic
- Campaign
- Campaign Classic v7
- Campaign v8
Problem/symtom
- Leveranser blockeras efter analys när spårningsdata skickas till spårningsservern. kommunikationen av spårningsdata till spårningsservern,
- Leveranser utan spårning aktiverad fungerar
Fel i leveransgranskning:
Uploading tracking information on server '10.30.74.xxx'...RED-520025 Communication failed with tracking server 'http://10.30.167.xxx'. Please check that the server is started and check if the connection parameters defined in the deployment wizard (or directly in the options), are correct.RED-520005 Wrong configuration of remote redirection server. Please check the server configuration.Uploading tracking information on server '10.30.167.xxx'...DLV-490119 Analysis completed in 0s with warnings (1 message(s) waiting).
Obs! Den interna spårningsservern i distributionsguiden är 10.30.167.xxx, 10.30.74.xxx
Upplösning resolution
Om Adobe är värd för din instans kan du skaffa en biljett för att inspektera spårningskonfigurationen och registrera spårningen igen om det behövs. När det behövs kan du verifiera genom att skicka ett e-postmeddelande med de spårade URL:erna.
recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f