Ta bort användare som äger publicerade segment i Adobe Analytics

Beskrivning description

Miljö

Customer Journey Analytics

Problem/symtom

Ett fel visas när en Analytics-användare försöker ta bort, vilket inte gör att du kan ta bort användarkontot.

Upplösning resolution

En orsak är att användarkontot äger vissa publicerade segment, som antingen måste överföras till en annan användare eller avpubliceras i förväg.

Det rekommenderade sättet är att överföra de publicerade segmenten. Gör så här:

  1. Logga in på Analytics och få tillgång till segmentgränssnittet.
  2. Klicka på Andra filter till vänster och markera filtret Visa alla.
  3. Klicka på Ägare och kontrollera filtret Användarnamn.
  4. Klicka på kolumnrubriken Publicerad för att visa alla segment med statusen Ja.
  5. Överför dem till en annan användare via Överför resurser.

Om du har bekräftat att du inte längre kommer att använda segmenten kan du avpublicera dem och ta bort dem.

Obs!: Av någon anledning kanske segmenten inte avpubliceras. Se Avpublicera eller ta bort segment i den här dokumentationen.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f