Javascript"IOB-090013 error:14090086ssl3_get_server_certificate:certifikatverifieringen misslyckades"

Artikeln beskriver två upplösningar för att lösa felet - Javascript"IOB-090013-fel:14090086ssl3_get_server_certificate:certifikatverifieringen misslyckades"

Beskrivning description

Miljö

  • Campaign Classic
  • Campaign
  • Campaign Classic v7

Problem/symtom

JavaScript-aktiviteter i ett arbetsflöde misslyckas med felet nedan efter uppgradering från V9032 till V9188:

IOB-090020 Error in SSL library:
'IOB-090013 error:14090086:SSL routines:ssl3_get_server_certificate:certificate verify failed (code 336134278)'

Upplösning resolution

Det finns två tillfälliga lösningar på problemet:

  1. Som en tillfällig lösning kan customer.sh konfigureras med WPP_SSL_ALLOW_INSECURE-miljön inställd på 1. Om du ställer in WPP_SSL_ALLOW_INSECURE env-variabeln på 1 inaktiveras den här värdnamnskontrollen.
  2. Hämta certifikaten lokalt till kampanjservern så att de är tillgängliga.

Teknikern bekräftade att en permanent korrigering kommer att vara tillgänglig från 20.3.

Orsak

Problemet beror på att certifikaten inte är tillgängliga på den lokala servern.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f