Alternativ för att skapa målgrupper
I den här artikeln beskrivs hur du skapar en Adobe Experience Cloud-publik.
Beskrivning description
Miljö
Adobe Audience Manager
Problem/symtom
I den här artikeln beskrivs hur du skapar en Adobe Experience Cloud-publik och ger allmänna råd för vanliga användningsområden.
Upplösning resolution
Tänk på följande när du bestämmer dig för hur du ska skapa en målgrupp:
- Vilken är den övergripande komfortnivån och upplevelsen av gränssnittet?
- Vad är målgruppens avsedda användning?
- Vilka är kraven på timing och bärbarhet för denna målgrupp?
När du har övervägt ovanstående, ta reda på vilken av följande frågor du ställer:
- Är personen…
- Gav personen bara…
- Har personen nyligen…
I följande tabell visas riktlinjer för var målgruppen skapas baserat på ovanstående fråga.
A. Målgrupper
Lösningsmålgrupper är fortfarande det snabbaste sättet att agera på profildata.
Om du ställer frågor som"Är personen en ny eller återkommande besökare?" eller"Använder du en mobil enhet?" ger det snabbaste sättet att agera på data genom att skapa en målgrupp i lösningen.
B. Målgrupper i realtid (Audience Library/Audience Manager)
En målgrupp kan skapas i realtid i Audience Library-gränssnittet eller Audience Manager (förutsatt att du har tillgång till Adobe Audience Manager).
Dessa målgrupper är bäst vana att svara på frågor om"Har personen bara …".
Exempelfrågor som målgrupper i realtid är bäst på att svara på kan vara:"Har personen lagt till något i sin kundvagn?" eller"Avslutade personen ett ansökningsformulär?"
PUBLIKATIONSBIBLIOTEK
Målgrupper i målgruppsbiblioteket passar bäst för:
- Målgrupper baserade på eVars, Props eller händelser för scenarier för nästa sidanpassning
- Kombinationer av målgrupper som delas från olika lösningar (sammansatta målgrupper)
Obs! Svarstiden för sammansatta målgrupper är lika med latensen för de långsammaste målgrupperna som används i den sammansatta målgruppen.
AUDIENCE MANAGER
Audience Manager är bäst för
-
Kombinationer av första-, andra- och tredjepartssignaler
- CRM-data
- Partnerdata
- Matchande tjänster
-
Extern syndikering (skicka ut målgrupper utanför Experience Cloud)
-
Algoritmisk modellering
Obs! När du använder data från tredje part med Audience Manager kan du i vissa scenarier utföra åtgärder på den första sidan i stället för på den följande sidan. Kontakta din Adobe-representant om du vill veta mer.
C. Historiska målgrupper (delat segment i analys)
Eftersom historiska målgrupper har 24-48 timmars fördröjning med början vid kvalificeringen är de bäst lämpade att svara på frågor om det senaste beteendet.
Om det finns frågor som "Har personen nyligen övergett min webbplats?" eller "Har personen sökt efter eller tittat på en produkt de senaste dagarna?" är historiska målgrupper det bästa alternativet.
ANALYS
Analyserna är bäst för delade målgrupper:
-
Avancerad segmentering eller optimering för återkommande eller sällan återkommande besökare
-
Målgrupper som inte är tidskänsliga (upp till 48 timmars fördröjning)
-
Målgrupper som kräver villkor som andra lösningar antingen inte klarar eller är svårare att göra
- Efterbehandlingsvariabler
- Bearbetar regelbaserad
- Komplexa målningsbaserade
Sammanfattning
En översikt över fördelar och nackdelar, latenförhållanden, behörighet för användarattribut och begränsningar finns i tabellen nedan:
Alternativ för att skapa målgrupper
Timing för att skapa målgrupper
Den här artikeln täcker inte alla användningsfall och är avsedd att ge allmän vägledning för att skapa Experience Cloud-målgrupper.
Om du har frågor om något av detta innehåll eller Experience Cloud i allmänhet går du till Experience League Community Forums.