Vanliga frågor om företagsmigrering: Saker att tänka på före migrering
I det här dokumentet listas och förklaras de ändringar som behöver övervägas när migreringen planeras.
Beskrivning description
Miljö
Adobe Analytics
Problem
Hur migreras rapportsviter till ett annat inloggningsföretag?
Vilka andra överväganden behöver göras vid migrering till ett nytt företag?
Upplösning resolution
Lösning
Observera att informationen i det här dokumentet är specifik för Adobe Analytics (förutom den del som rör användarmigrering). Det här dokumentet behandlar inte påverkan/process för andra Experience Cloud-lösningar.
Processen med företagsmigrering stöds delvis av kundtjänst. Vissa av stegen täcks av kundtjänst, men andra måste slutföras av Adobe provisioneringsteam. Vi rekommenderar att du samarbetar med ditt Adobe-kontoteam för att hjälpa dig med de steg och den provisionering som krävs. I det här dokumentet listas och förklaras de ändringar som behöver övervägas när migreringen planeras.
-
Rapportsviter
Det sker ingen fysisk migrering av rapportsviter från ett företag till ett annat. Det är bara att länka rapportsviterna till det nya företaget och ta bort kopplingen från det gamla företaget. Därför kommer rapportsviterna att börja visas i det nya företaget och döljas för det gamla.
-
Rapportsviterna migreras i två steg:
- Kundvårdsprogram rapporterar programsviter (länkar) till det nya företaget. Kunden/CSM måste öppna en supportanmälan som anger käll- och målinloggningsföretagen och listan över rapportsviter måste migreras. Observera att migrering inte kan ske mellan företag som finns i olika datacenter.
- Provisioneringsteamet mappar fakturerings-ID:n för rapportsviterna till det nya företaget. CSM måste höja sin förfrågan till provisioneringsteamet och dela informationen om rapportsviter och fakturerings-ID:n.
-
Rapportsvitsmappning
Rapportsviterna måste mappas till den nya Experience Cloud-organisationen. Du måste kontakta supporten för att mappa rapportsviterna till den nya Experience Cloud-organisationen.
-
-
Rapportera data
Eftersom data finns i rapportsviter migreras även data med rapportsviterna. Ingen dataförlust förväntas i processen.
-
Assets
Resurser för inloggningsföretag skiljer sig från rapporteringsprogram och tillhör endast det inloggningsföretag där de skapades. För närvarande finns det inget automatiskt sätt att migrera resurser från ett företag till ett annat, förutom att återskapa dem manuellt. Nedan finns en lista över resurser som ska övervägas:
- Kontrollpaneler
- Segment
- Beräknade mått
- Datumintervall
- Schemalagda rapporter/projekt
- Dataflöden
- API-konfigurationer
-
Produktprofiler/användargrupper
Användare kan inte överföras från ett företag till ett annat. De måste återskapas i det nya företaget.
-
Användare
Användare kan inte överföras från ett företag till ett annat. De måste återskapas i det nya företaget. Det rekommenderade sättet är att exportera användare från det gamla företaget i CSV från Admin Console och importera dem (efter att ha gjort nödvändiga ändringar i CSV-filen) via Admin Console i det nya företaget.
Följ de här stegen:
- Begär och följ processen för migrering av rapportsviter.
- När rapportsviterna har migrerats skapar du produktprofiler i Experience Cloud Admin Console. Se avsnittet Skapa och hantera produktprofiler i Hantera produkter och profiler.
- Exportera användare i CSV från gammalt företag (med Admin Console).
- Gör önskade ändringar i CSV-filen. Se avsnittet Exportera användardata i Adobe Admin Console-användare. Du kan också tilldela produktprofiler genom att ange produktprofilnamn (du har redan skapat i steg 2) i kolumnen Produktkonfigurationer. Se informationen i Hantera användare | Massöverföring av CSV .
- Importera användare i det nya företaget. Se Hantera användare | Massöverföring av CSV för detaljerade steg.
-
Implementering
Migreringen av rapportsviter, resurser och användare påverkar inte datainsamlingen. På grund av avtalsvillkoren bör det nya företaget dock använda en separat DTM/Launch-egenskap som värdtaggar samt en ny spårningsserver (som är unik för varje företag).
- Spårningsserver: Om du ändrar URL:en för spårningsservern i implementeringen kommer inga data att gå förlorade. Befintliga kampanjer och marknadsföringskanaler kommer dock att upphöra att gälla, och attribueringarna kommer därför inte att tillskrivas dem. Om det behövs måste spårningsservern uppdateras i implementeringar av analyser och besökar-ID.
- Launch: Det går inte att migrera startegenskaper. Egenskaperna måste återskapas tillsammans med reglerna. Detta kräver också en kvalitetskontroll av reglerna för att säkerställa att inga avbrott uppstår när biblioteken flyttas till produktion.
- HTML: Länken till DTM/Launch-biblioteken måste uppdateras.
- Integreringar: Alla integreringar som mappas med Analytics (som A4T och Audience Analytics) påverkas. Dessa integreringar måste återskapas i det nya företaget.
- ECID: Besökar-ID-tjänsten skulle behöva det uppdaterade organisation-ID som återställer användarens besöks-cookies.