Totalt antal användare för varje produkt i Admin Console

Beskrivning description

Miljö

  • Customer Journey Analytics
  • Adobe Analytics

Problem/symtom

Vad representerar det totala antalet användare för varje produkt på fliken Översikt i Admin Console?

Upplösning resolution

Varje produktruta visar antalet användare. Detta är inte det faktiska antalet användare för varje enskild produkt. Det är summan av TILLÅTNA ANVÄNDARE för produkten. Anta till exempel* att antalet användare under fliken Översikt i Admin Console Analytics är 2012. Numret matchar siffrorna i ENTITLED-ANVÄNDARE i produktprofiler. Detta innebär antalet användare, dvs. 2012, är ett duplicerat antal där en användare som finns i två produktprofiler skulle räknas två gånger. Följ de här stegen för att kontrollera.

Steg som ska återskapas

  • Gå till Admin Console > Översikt om du vill kontrollera det totala antalet användare.
  • Om du vill validera det här numret går du till Admin Console > Produkter > välj Analyser > Produktprofiler och räkna antalet BERÄTTIGADE ANVÄNDARE.

Förväntade resultat

Totalt antal användare i produktprofiler matchar totalt antal användare på fliken Översikt i Admin Console Analytics.

recommendation-more-help
3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f